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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre nuestra clínica

En esta sección, abordamos algunas de las preguntas más comunes realizadas por nuestros clientes sobre el proceso de agendar citas, dirección, horarios y otros aspectos relacionados.

¿Cuál es la dirección de La Clínica Mery Álvarez?

Para mayor comodidad de nuestros pacientes, disponemos de varias sedes estratégicamente ubicadas, facilitando así el acceso a nuestros tratamientos.

  • Sede El Poblado
    Calle 4 Sur #43A – 109 piso 5 interior 501 Torre Tuya, Hotel Novelty.
  • Sede Envigado
    Centro Oncológico de Antioquia COA Cra 48 # 46 A sur 107 – Piso 10 Consultorio 1004. Envigado – Antioquia
  • Sede Centro
    Clínica Medellín calle 54 # 46-27 – Torre Fundadores Piso 14 consultorio 1404
  • Sede Rionegro
    Torre City Médica, bloque 2 piso 3 consultorio 308 Carrera 55 a N 35 – 227, Rionegro, Antioquia.
  • Sede Laureles (SAMED)
    Cl. 36 #80B-59 Piso 7, Medellín, Laureles, Medellín, Antioquia

Podemos agregar que si resides en Bogotá, Cali o Pereira tendrás la oportunidad de disfrutar de la atención, profesionalismo y tratamientos ofrecidos por la Doctora Mery Álvarez. Sólo necesitas diligenciar el formulario de contacto o escribirnos a nuestro número de WhatsApp, y estaremos en contacto contigo para coordinar tu consulta de valoración.

¿En qué horario prestan atención en consulta privada?

En Clínica Mery Álvarez manejamos el siguiente horario de atención al cliente:

Sede Poblado:
Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados: 7:30 a.m. a 3:00 p.m.

Sedes Externas:
Lunes a sábado: 8:00 am a 5:00 pm

Es muy importante destacar que nuestro equipo médico está siempre disponible para todos sus pacientes si surge algún problema urgente.

¿Los insumos utilizados en la clínica son de calidad?

Definitivamente, los insumos y productos que utilizamos son de primera calidad, están a la vanguardia y provienen de las marcas más reconocidas en el mercado. Todos cuentan con el sello INVIMA que permite su aplicación en Colombia. Además, nuestras instalaciones tienen la habilitación del Ministerio de Salud y Protección Social, que autoriza la realización de las prácticas médicas que llevamos a cabo.

¿Se le hace control de calidad a los productos que utilizan?

Sí, se realiza un seguimiento y control de calidad a cada producto que se utiliza en la clínica a través del registro de trazabilidad, que incluye su número de lote, fechas de fabricación y de vencimiento.

¿Cómo puedo acceder a los tratamientos que ofrecen si soy paciente nuevo?

Recuerda que, en nuestros centros estéticos puedes acceder a cualquiera de nuestros tratamientos. Solo debes ser valorado previamente por el especialista correspondiente. Por ello, debes agendar una cita a través de nuestro número en WhatsApp o diligenciando el formulario de contacto. De esta manera, podremos proporcionarte más detalles e información específica.

¿La cita de valoración tiene algún costo?

Si, cada cliente debe recibir una cita de valoración antes de cualquier tratamiento. Esta cita tiene un costo de 140 mil pesos. Sin embargo, si decides comenzar el procedimiento el mismo día de la valoración, abonaremos el 50% del costo de la cita al tratamiento recomendado.

¿Los tratamientos ofrecidos son aplicados por la Dra. Mery Ávarez?

La Dra. Mery Álvarez lidera nuestro equipo de profesionales en medicina estética en nuestras sedes. En nuestra IPS, ofrecemos una amplia variedad de tratamientos diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada paciente. Estos procedimientos abarcan desde el cuidado de la piel, rejuvenecimiento y embellecimiento de la zona íntima, regeneración celular, tratamientos capilares y mucho más. Contamos con profesionales especializados en cada área específica para brindarte la atención adecuada y buscar los mejores resultados para ti.

¿Qué medios de pago manejan?

En nuestras clínicas, ofrecemos varios métodos de pago para que puedas agendar tu cita de valoración y pagar por tus tratamientos estéticos, de manera conveniente. Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y contamos con datáfono en todas nuestras sedes para facilitar el pago con tarjeta de débito o crédito. Queremos brindarte flexibilidad en tus opciones de pago para que puedas acceder a nuestros servicios de manera cómoda y segura.

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